Allgemeine
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Geschäftsbedingungen
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Bestellung
Die Bestellung meiner Produkte erfolgt über E-Mail an info@cakeline.ch. Nach der Überprüfung der Bestellung bekommst du schnellstmöglich eine Bestätigung.
Ich bitte dich, frühzeitig zu bestellen, idealerweise mindestens 14 Tage vor dem gewünschten Termin.
Annulation
Die Stornierung deines Auftrags muss mindestens zwei Wochen vor dem gewünschten Termin erfolgen. Bei späteren Stornierungen gelten folgende Bedingungen:
50 % des Preises bei Stornierung eine Woche
vor dem Liefertermin100 % des Preises bei Stornierung am Tag vor dem Liefertermin oder bei Nichtabholung.
Bestelländerung
Änderungen an Bestellungen können bis zu zehn Tage vor dem gewünschten Liefertermin vorgenommen werden.
Abholung
Die bestellten Torten und Sweets können nach Vereinbarung an meiner Adresse abgeholt werden.
Die Adresse wird bei Auftragserteilung bekanntgegeben.
Lieferung
Für die gewünschte Lieferung wird eine Gebühr von CHF 1.– pro Kilometer von der Produktionsadresse in St. Gallen (SG) und zurück erhoben.
Innerhalb der Stadt St. Gallen ist die Lieferung kostenlos.
Ausleihen
Auf Wunsch werden Etageren, Tortenständer, Weckgläser und Holzkisten für ein Depot von CHF 50.– ausgeliehen. Die ausgeliehenen Elemente müssen unversehrt innerhalb einer Woche nach dem Anlass an meiner Adresse zurückgegeben werden.
Sollte ein Element beschädigt oder verloren gehen, wird der Beschaffungswert in Rechnung gestellt.
Bezahlung & Anzahlung
Der Gesamtbetrag ist bei der Abholung / Lieferung fällig. Die Rechnung wird im Voraus mit den entsprechenden Konditionen gesendet.
Für Bestellungen ab einem Betrag von CHF 200.– ist eine Anzahlung von 50 % erforderlich.
Lagerung
Die Produkte sollten konstant kühl gelagert und niemals direktem Sonnenlicht ausgesetzt werden. Mindestens 15 Minuten vor dem Verzehr sollten sie aus der Kühlung genommen werden.
Allergene & Herkunft
Alle meine Produkte enthalten Eier, Milchprodukte und Gluten. Zudem können sie Spuren von Nüssen enthalten, die durch Mehl und Schokolade verursacht werden. Ich achte auf Eier aus Freilandhaltung und verwende, wo möglich, regionale Produkte. Alle meine Produkte sind handgefertigt und werden in der Schweiz produziert.
Haftung
Mit der Übergabe des bestellten Produkts ist der Kunde verantwortlich für den sachgerechten Umgang und die angemessene Lagerung der Produkte. Für Schäden, die ab diesem Zeitpunkt entstehen, kann keine Haftung übernommen werden.
Copyright
Sämtliche Bilder auf meiner Homepage sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur mit Erlaubnis verwendet werden.
Einverständnis
Durch das Abschicken deiner Bestellung erklärst du dich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden und akzeptierst deren Inhalt.